导读:
淘宝属于比较大的电商平台,这个平台既欢迎新用户也欢迎老客户持续购买,很多买家在使用淘宝帐号时发现自己被降权了或者自己的信誉度下降了,就想知道该如何解决,那么
淘宝属于比较大的电商平台,这个平台既欢迎新用户也欢迎老客户持续购买,很多买家在使用淘宝帐号时发现自己被降权了或者自己的信誉度下降了,就想知道该如何解决,那么降权淘宝号怎么恢复正常,淘宝买家号被降权了怎么恢复呢?
降权淘宝号想要恢复正常,可以在淘宝平台中进行申诉,小编下面介绍加一下操作步骤:
首先打开淘宝App,找到淘宝客服发给自己的降权通告,点击通告上的“查看原因”选项,在新跳转出来的页面中点击“联系客服”,然后进去选择自助服务选项再点击左侧的“违规处理”,然后继续点击右下角的“降权申诉”,将自己的账号问题说明清楚并提交给审核处理,审核处理会根据账号情况判断是否会恢复账号的权重。
买家号被降权一般都是由于刷单导致的,如果卖家给刷单的店铺被平台查封,违规订单里有对应的买家账号,这些账号如果再继续刷单就有被平台风控的风险,被查到以后平台就会给这些号降权。买家号再被降权后并不影响以后的正常购物行为,用户可以继续在淘宝平台购物。
用以上方法就可以在平台中申诉,但具体的恢复时间还要由平台的审核结果决定。
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