导读:
现在已经进入到新时代了,所以人们的生活在科技发展的同时也得到了翻天覆地的变化。正是因为这样人们的购物方式也得到了较大的改变,不少人都选择在淘宝上购物。那
现在已经进入到新时代了,所以人们的生活在科技发展的同时也得到了翻天覆地的变化。正是因为这样人们的购物方式也得到了较大的改变,不少人都选择在淘宝上购物。那么淘宝投诉电话,即人工客服电话是多少呢?或者说淘宝如何投诉店铺或者客服呢?
在日常生活中,不少人都会选择在淘宝上购物,现在甚至一些老年人也开始学着在淘宝上购物了,毕竟比较方便。但是方便的同时也有可能出现一些问题,如店家描述的物品和实际物品不符合等,又或者客服态度不好等,如果消费者和商家双方沟通不畅,则有可能导致消费者想要投诉店铺或者客服的可能。一般情况下,消费者可以直接在淘宝首页点击联系客服,进入消费者服务中心和小蜜进行联系。如果大家面临的问题不是特别严重,那么可以直接和小蜜进行联系从而来解决问题。当然,若和小蜜沟通不能解决问题,则可以拨打淘宝消费者热线9510211进行相关投诉。
大家在投诉的时候需要将相关问题描述清楚,同时还需要留下相关的证据才能让自己的投诉更有效。
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