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淘宝如何换货操作流程,淘宝换货在哪里申请换货步骤

时间:2022-11-16 14:46:39 编辑:

导读:
淘宝是一个比较大的电商平台,不管多大年纪的人都喜欢在这个平台中购物,大家在平台中如果买到了自己不喜欢的商品,也想知道怎样在平台上换货或者申请退款,那么淘宝如

淘宝是一个比较大的电商平台,不管多大年纪的人都喜欢在这个平台中购物,大家在平台中如果买到了自己不喜欢的商品,也想知道怎样在平台上换货或者申请退款,那么淘宝如何换货操作流程,淘宝换货在哪里申请换货步骤是怎么样的呢?

在淘宝平台中想要申请退换货,首先要找到自己所购买商品的卖家,然后卖家申请过后才能开始换货流程,小编下面介绍一下具体的操作步骤:

首先打开淘宝App,点击淘宝主页的“我的淘宝”选项,进入我的淘宝选项后点击待收货选项,在待收货页面中找到自己想要申请换货的订单,然后找到订单中的在线客服,和在线客服说明自己想要退换货的原因和情况。在线客服帮助消费者处理过后,消费者可以在平台中申请退货退款或者申请换货。在卖家同意过后。平台会自动发给消费者退货换货地址,也有部分商家会将地址发送到和买家的聊天框中,大家只需要将产品寄到写地址的位置,商家在收到货以后就会将新的商品发给消费者。

用以上方法就可以完成淘宝换货的操作步骤,大家可以自行打开淘宝App动手操作起来。


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