导读：
很多人在了解一个新的平台时都会先了解该平台退货退款的申请流程，因为每个人在网购时都会遇到自己不喜欢的商品，最终都会选择退货。大那下面就一起了解下得物上的
很多人在了解一个新的平台时都会先了解该平台退货退款的申请流程，因为每个人在网购时都会遇到自己不喜欢的商品，最终都会选择退货。大那下面就一起了解下得物上的退货流程吧。
得物App可以申请退换货，得物上大多都是个人卖家，所以消费者想要退换货还需要先和卖家协商，只要卖家同意就可以退换货成功。
消费者在得物App中购买商品，在拿到后如果发现商品有瑕疵或者商品是假货，可以直接和商家协商，商家会同意支付运费让消费者将货物退还。
如果消费者是由于个人问题想要退换商品也是需要和卖家协商，可以打开得物App，在其中找到想要退货的订单，然后将自己的退货原因告诉给卖家，如果卖家同意退货消费者需要自行支付快递费。如果卖家不同意，消费者可以申请得物官方客服介入，可以向官方客服说清楚自己想要退货的原因，得物官方客服也会帮助消费者协商，最终能够成功退换货的几率也会增加。
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