导读: 凑单支付,是大多人会选择的一种购物方式。一来可以让要购买的产品订单金额减少,二来自己可以以优惠价格买到自己喜欢的产品。然而在凑单支付后会有这么几个问题浮现
凑单支付,是大多人会选择的一种购物方式。一来可以让要购买的产品订单金额减少,二来自己可以以优惠价格买到自己喜欢的产品。然而在凑单支付后会有这么几个问题浮现,像凑单后不要的产品可以不可以退款、可以退款的话要怎么退、退款后会对个人有影响吗等等问题。则,淘宝故意凑单减价然后退款不发货会有影响吗?
假设凑单的产品A是在淘宝平台购买的且有满减优惠,B产品是在天猫平台购买的没有满减优惠,两个产品凑单购买想退掉其中一个产品是可以的。凑单退货退款有以下几种状况,下面小编将以淘宝为例来说明一下。
1、凑单后店家未发货状态
先登录淘宝-点击“我的淘宝”-点击“待发货”-选择要退款/退货的凑单商品-点击退款-选择退款原因-点击提交即可。
2、产品凑单后商家已发货
凑单产品发货有两种现象,第一种是商品刚发货,待揽收或在途中。第二种是商品发货了且到货了。但不管是哪种现象商品发货了想要退货或退款都要与店家说明情况,让店家帮忙拦截产品的物流。一般与店家协商产品退货、退款,商家都是会同意的。倘若店家不同意退款或退货,消费者可在商品没有损坏且符合退货退款协议下拒收商品。万一产品到货后被菜鸟驿站签收,可以让菜鸟驿站的人帮忙将产品原路退回,也可以自身到菜鸟驿站去将产品退回。
凑单产品要退款不管产品是不是同一家店铺的,还是单件退款、部分退款的都是可以跟商家申请退款的。
PS:若退货退款的产品没有运费险,退货退款时的运费是消费者自掏腰包。
凑单退款、退货后的影响:
1、对消费者的影响:一般走正规渠道进行凑单退款退货的话,大多是不会影响到自己的购物账号、一起凑单的订单产品的。假如只退凑单订单中的一个产品,消费者是不用填补订单的差额,更不会对账号以及订单有影响。
若是账号频繁退款退货,会比较容易被平台盯上,平台的检测部门判定账号为长期恶性退款退货,会对个人账号造成一定的风险。平台处罚轻的,账号最多被降低个人等级,譬如淘气值减少或个人信誉降低等。平台处罚重的,账号很有可能成为黑户,可就是被平台拉入黑名单,优惠券等优惠活动将不能参加也不能领取使用。
2、对卖方的影响:一般正常退款退货是不会影响到商家店铺以及店铺中的产品,只要商家在消费者申请退款的有效期内处理完毕就好。如果是品质、描述、物流等退款原因,或产生纠纷,则会影响店铺权重。
小编在这里提醒一下大家,凑单购买东西是可以的,但不要长期为了凑单而将产品退掉,账号很容易变为黑户,严重的可能将无法使用这个网购账号。
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